Reconocer tiendas falsas en Internet - las características más importantes
Comprar desde casa es muy cómodo y sencillo. Pero debes tener cuidado, porque la ciberdelincuencia ha aumentado mucho en los últimos años y cada vez hay más tiendas web fraudulentas al acecho en Internet.
Una tienda falsa es una tienda online gestionada por estafadores con una identidad falsa o inexistente.
Los clientes son atraídos allí con dudosos descuentos . Los ciberdelincuentes a menudo se encuentran en el extranjero y no pueden ser atrapados. Incluso los abogados no pueden ayudarlo una vez que ha caído en su estafa. Porque en cuanto aparecen estas tiendas, vuelven a desaparecer rápidamente.
Los usuarios de Internet están expuestos a dos peligros al visitar sitios web fraudulentos:
Usted corre el riesgo de que sus datos (por ejemplo, los datos de la tarjeta de crédito) se revendan y, a pesar del pago, no recibirá bienes o bienes inferiores.
Diferencias de precio en internet
Cualquiera que busque una ganga corre el riesgo de toparse con una de estas tiendas. Por lo tanto, deben evitarse las compras espontáneas en Internet.
Los precios de las diferentes tiendas online se pueden comparar de antemano. La oferta más barata no siempre es la mejor.
Los motores de búsqueda de precios en Internet ayudan con las comparaciones de precios. Por supuesto, hay tiendas web de buena reputación que también ofrecen productos de marca a precios de descuento.
Sin embargo, si todos los productos de la tienda tienen un descuento del 30 al 80 % y, por lo tanto, están por debajo del precio recomendado por el minorista, esto puede ser un indicio de tiendas fraudulentas.
Métodos de pago
Las tiendas falsas normalmente solo ofrecen prepago como método de pago.
Las opciones de pago son principalmente prepago , tarjeta de crédito , Western Union o MoneyGram .
Los estafadores toman el dinero y no envían productos falsificados. En el caso de reclamaciones, dejan en paz al cliente.
Sin envio
La falta de entrega es, con mucho, el tipo de fraude más común. Sucede que los productos pedidos y pagados no se entregan y los clientes solo reciben respuestas breves como excusa ("Tenga paciencia durante unos días...").
Plagio
Las tiendas suelen atraer productos de marca a precios bajos. A los falsificadores asiáticos les gusta imitar zapatos de marca , pero también productos Lukus hechos de cuero, relojes y dispositivos electrónicos .
La calidad de los productos suele ser deficiente, los productos también pueden atascarse en la aduana y destruirse si el cliente no paga una sanción aduanera .
Por lo general, no se pueden determinar los fabricantes de dichos artículos. Exigir una compensación es completamente ilusorio.
Identificar tiendas falsas
Sin embargo, puede detectar distribuidores fraudulentos mirando su sitio web.
Cada sitio web de buena reputación debe tener una impresión , incluido un número de identificación de impuestos sobre las ventas (número de identificación del IVA). La información incompleta siempre es sospechosa.
Debe contener la siguiente información:
- Detalles sobre la sede de la empresa y la administración.
- También debe haber contacto directo a través de correo electrónico o teléfono. Un consejo importante: la opción de contacto debe probarse llamando antes de realizar su primer pedido.
- No falta la política de privacidad en el sitio web. Esto se especifica en Europa.
Debe tener especial cuidado si la URL de la página de la tienda contiene palabras como "outlet", "oferta" o "barato", o términos extraños que no tienen nada que ver con los productos que se ofrecen.
Algunas tiendas falsas incorporan marcas de confianza y opciones de pago no autorizadas como PayPal en su sitio web. Si una tienda se anuncia con sellos de seguridad como "Tienda de confianza" o "TÜV" , debe ser redirigido al sitio web del proveedor del sello cuando se hace clic en el sello.
Allí encontrará más información sobre la tienda online. Si el sello de confianza no está vinculado, se recomienda precaución.
Además de las características mencionadas, es útil encontrar más información sobre la tienda haciendo una búsqueda en la web. ¡Simplemente ingrese el nombre de la tienda en la búsqueda de Google y listo!
Está en el lado seguro si el fabricante también es el distribuidor de sus productos y puede ordenar directamente de él.
Muchos fabricantes buscan acortar el canal de distribución y prefieren el envío directo al usuario final. Esto significa que el propio fabricante es responsable de las ventas y el envío. Los clientes disponen así de una persona de contacto directa y fiable en caso de problemas o dudas, en caso de reclamaciones o entregas incorrectas.
